客户跟踪插件
该WHMCS插件用于解决多销售人员环境下的提成统计,以及订单跟进统计。系统可自动计算销售人员单个产品获得的提成并按月查看数据,方便提成的发放。部分客户下单后未及时付款,订单跟进功能可自动将未付款订单自动分配给销售人员,并督促其及时跟进和反馈结果。同时,对跟进效果、时效性进行自动评分,使管理员可一目了然的查看到销售人员的跟进热情度。
- 管理员功能:提供管理员、销售人员2个等级的用户界面,管理员可查看全部销售人员提成累计和细则情况;
- 销售人员管理功能:可添加、删除、停用销售人员并设置销售人员展示的联络QQ;
- 提成设置功能:管理员可针对不同的产品设置提成比例或提成金额;
- 订单跟进功能:针对客户已下单但是未付款的订单,按规则分配到销售人员进行跟进;
- 自动提成报表:客户付款后自动计算提成到销售人员账户,并生成数据,汇总为报表;
- 月度统计:可按月查看客服提成总额和明细;
- 自动评分功能:可根据订单跟进的完成情况,对销售人员进行自动评分,自动审计客服的跟进情况