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来源：恒创科技 编辑：恒创科技编辑部 时间：2016-04-29 14:32
服务器/云服务器为特殊产品，恒创科技将最高管理权限提供给用户，用户须独立维护主机内部所有问题。恒创免费提供基础服务支持，如需更多技术支持，您需购买 恒创科技代维护 服务包，服务标准如下：
http://www.henghost.com/add-services.shtml
恒创科技代维护服务标准
| 编号 | 服务项目 | 费用 | 基础服务 | 标准服务 | 高级服务 | 钻石服务 |
| 免费 | 200元/月 | 600元/月 | 1500元/月 | |||
| DW1 | 重启 | - | 无限次 | 无限次 | 无限次 | 无限次 |
| DW2 | 重装（不保留数据） | 150元 | - | 1次/月 | 2次/月 | 无限次 |
| DW3 | 重装（保留数据） | 350元 | - | - | 1次/月 | 2次/月 |
| DW4 | 远程控制故障排查（不包括重装费用） | - | 无限次 | 无限次 | 无限次 | 无限次 |
| DW5 | 密码重置 | - | - | - | 1次/月 | |
| DW6 | 安装IIS/Apache | 50元 | 1次/月 | 1次/月 | 1次/月 | 无限次 |
| DW7 | 杀毒软件安装 | 50元 | - | 1次/月 | 1次/月 | 无限次 |
| DW8 | 普通FTP服务器安装 | 50元 | - | - | 1次/月 | 无限次 |
| DW9 | 数据库安装 | 250元 | - | - | 1次/月 | 1次/月 |
| DW10 | 邮件系统安装 | 250元 | - | - | - | 1次/月 |
| DW11 | Ghost备份 | 250元 | - | - | - | - |
| DW12 | 安装Proxy/VPN | 150元 | - | - | - | 1次/月 |
| DW13 | 软件防火墙安装 | 150元 | - | - | 1次/月 | 无限次 |
| DW14 | 网卡自启动软件 | - | 无限次 | 无限次 | 无限次 | 无限次 |
| DW15 | 其他软件安装 | 待定 | - | - | - | - |
| DW16 | 系统调试 | 200元 | - | 1次/月 | 1次/月 | 1次/月 |
| DW17 | VPS服务器构建 | 300元 | - | - | - | - |
| DW18 | 虚拟空间系统构建 | 300元 | - | - | - | - |
| DW19 | 攻击后关机需要取数据 | 100元 | - | - | - | - |
| DW20 | 系统崩溃取数据 | 100元 | - | - | - | - |
| DW21 | 非正常主机重装 | 350元 | - | - | - | - |
| DW22 | 其他调试服务 | 待定 | - | - | - | - |
| 注： | 1.除重启外的任何操作，都有造成服务器系统损坏和数据丢失的风险。用户提交需求前，请评估危害。恒创科技接到服务请求并执行，即视为用户自愿承担可能造成的损坏。机房工程师操作中出现的由于不可抗拒因素造成的任何系统损坏和数据丢失，恒创科技不承担责任。 | |||||
2.恒创科技支持为代理商的客户提供以上服务，需在服务包基础上收取 300元/月 最终用户服务费。 | ||||||
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