2017/01/22会员中心功能更新

尊敬的客户：

近日，恒创科技会员中心即将上线“主机自动封停/解封”功能。如您的网站出现异常或者被攻击情况，系统将自动封停主机。我们的系统会自动为您发送相关日志，包括您的网站访问日志，您使用服务器的PHP或Mysql进程情况。这些信息会通过服务单发送，以辅助您检查问题。

用户解除网站异常后，可前往会员中心自助解封主机，恢复使用。 

在此之前，恒创部分用户网站被攻击、过度占用资源或严重异常，时常会不定期地导致其他用户网站出现502等错误，严重影响其他优质用户网站的正常访问。对于这1%问题网站用户，我们之前均为人工处理，并未严格地执行封停或其他惩罚措施。但即日起情况有所改变。

即日起，为充分保障恒创99%优质用户主机的正常运行，我们将严格执行封停措施。如果您的网站异常，主机将被自动封停，我们将通过服务单或邮件的方式提醒您网站异常提醒。您必须及时检查并严格、彻底地解除异常根源，然后可前往会员中心解封主机。如果您自助解封多次后，仍因网站异常影响到其他用户，我们将长期封停您的主机。

该功能旨在保障绝大多数优质用户网站的正常访问，大幅降低网站502故障、无法连接问题出现几率，提高稳定性。希望广大客户予以支持与配合！

                                                                                                                           恒创科技

                                                                                                                          2017/1/22